Privacy policy
Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2025
Samskara Tribe S.L. (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) opera el sitio web www.labalanzaromana.com —en adelante, el “Servicio”—.
El sitio web www.labalanzaromana.com, su contenido, comunicaciones, formularios, datos recibidos, actividades comerciales, campañas de marketing y cualquier interacción digital relacionada con esta web son gestionados, controlados y operados por Samskara Tribe S.L., como titular y responsable del sitio web tras la adquisición de la web y marca comercial vinculada.
Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, así como sobre las opciones que tiene en relación con dichos datos.
Utilizamos sus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Salvo que se definan de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, disponibles en www.labalanzaromana.com.
Definiciones
Servicio
El Servicio es el sitio web www.labalanzaromana.com, operado por Samskara Tribe S.L.
Responsable del sitio web
El titular, operador y responsable comercial del sitio web www.labalanzaromana.com es Samskara Tribe S.L.
Cualquier formulario, solicitud de contacto, comunicación comercial, acción de marketing, campaña, promoción, tratamiento de datos o interacción realizada a través de www.labalanzaromana.com será gestionada por Samskara Tribe S.L., salvo indicación expresa en contrario.
Datos Personales
Datos Personales significa cualquier información relativa a una persona física viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos, o a partir de dichos datos junto con otra información que obre en nuestro poder o que pueda llegar a estar en nuestro poder.
Datos de Uso
Datos de Uso son los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio, por ejemplo, la duración de una visita a una página.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo, ya sea ordenador o dispositivo móvil.
Responsable del Tratamiento
Responsable del Tratamiento significa la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, determina los fines y medios del tratamiento de cualquier información personal.
A efectos de esta Política de Privacidad, Samskara Tribe S.L. es el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales.
Encargados del Tratamiento o Proveedores de Servicios
Encargado del Tratamiento, o Proveedor de Servicios, significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre del Responsable del Tratamiento.
Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para tratar sus datos de forma más eficaz.
Interesado o Usuario
El Interesado es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y que es titular de los Datos Personales.
Recopilación y uso de la información
Recopilamos diferentes tipos de información con distintos fines, con el objetivo de prestarle y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Datos Personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione determinada información de identificación personal que pueda utilizarse para contactar con usted o identificarle (“Datos Personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, código postal, ciudad
- Cookies y Datos de Uso
- Información facilitada mediante formularios de contacto, pedidos, consultas o comunicaciones comerciales
Podemos utilizar sus Datos Personales para contactar con usted mediante boletines informativos, comunicaciones comerciales o promocionales, así como otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos, o contactando con nosotros.
Datos de Uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio (“Datos de Uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador, por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a dichas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de ubicación
Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación si nos concede permiso para hacerlo (“Datos de Ubicación”). Utilizamos estos datos para proporcionar funcionalidades de nuestro Servicio, así como para mejorar y personalizar nuestro Servicio.
Puede activar o desactivar los servicios de ubicación cuando utilice nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Datos de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.
También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diferentes configuraciones.
- Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
- Cookies analíticas: podemos utilizar cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento.
Uso de los datos
Samskara Tribe S.L. utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Prestar y mantener nuestro Servicio.
- Gestionar consultas recibidas a través de www.labalanzaromana.com.
- Gestionar pedidos, solicitudes, comunicaciones y relaciones comerciales.
- Notificarle cambios en nuestro Servicio.
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo.
- Prestar atención al cliente.
- Recopilar análisis o información valiosa para poder mejorar nuestro Servicio.
- Supervisar el uso de nuestro Servicio.
- Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos.
- Enviar noticias, ofertas especiales, promociones e información general sobre productos, servicios y eventos que ofrecemos, salvo que haya optado por no recibir dicha información.
- Gestionar acciones de marketing, comunicación y promoción relacionadas con La Balanza Romana, www.labalanzaromana.com y/o Samskara Tribe S.L.
Base legal para el tratamiento de Datos Personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos — RGPD
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo —EEE—, la base legal de Samskara Tribe S.L. para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
Samskara Tribe S.L. puede tratar sus Datos Personales porque:
- Necesitamos ejecutar un contrato con usted.
- Usted nos ha dado permiso para hacerlo.
- El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no prevalecen sobre ellos sus derechos.
- Es necesario para gestionar pedidos, consultas, presupuestos o comunicaciones comerciales.
- Es necesario para fines de procesamiento de pagos.
- Es necesario para cumplir con la ley.
Conservación de los datos
Samskara Tribe S.L. conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, atender consultas, gestionar relaciones comerciales y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
Samskara Tribe S.L. también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un periodo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar dichos datos durante periodos más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a —y mantenida en— ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de España y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a España y los tratamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.
Samskara Tribe S.L. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país salvo que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Transacción empresarial
Si Samskara Tribe S.L. participa en una fusión, adquisición, venta de activos, reestructuración empresarial o transmisión de actividad relacionada con www.labalanzaromana.com, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Divulgación por requerimiento legal
En determinadas circunstancias, Samskara Tribe S.L. puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental.
Requisitos legales
Samskara Tribe S.L. puede divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de Samskara Tribe S.L.
- Proteger y defender los derechos, contenidos, actividad comercial o reputación de www.labalanzaromana.com.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Protegerse frente a responsabilidades legales.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestra política sobre señales “Do Not Track” conforme a la California Online Protection Act — CalOPPA
No admitimos señales Do Not Track (“DNT”). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.
Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de preferencias o configuración de su navegador web.
Sus derechos de protección de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos — RGPD
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo —EEE—, tiene ciertos derechos de protección de datos.
Samskara Tribe S.L. tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea ser informado sobre qué Datos Personales conservamos sobre usted y desea que sean eliminados de nuestros sistemas, por favor contacte con nosotros.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- Derecho de acceso, actualización o supresión: tiene derecho a acceder, actualizar o solicitar la eliminación de la información que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a que su información sea rectificada si es inexacta o incompleta.
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales.
- Derecho de limitación: tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Samskara Tribe S.L. se haya basado en su consentimiento para tratar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, contacte con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo —EEE—.
Proveedores de Servicios
Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio —“Proveedores de Servicios”—, prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Analítica
Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web.
Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos pueden compartirse con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede impedir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos, por ejemplo, procesadores de pago.
No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su propia Política de Privacidad.
Estos procesadores de pago cumplen los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que podemos trabajar incluyen:
PayPal / Braintree
Su Política de Privacidad puede consultarse en:
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
También podemos utilizar otros proveedores de pago, pasarelas bancarias o plataformas de comercio electrónico integradas en www.labalanzaromana.com, cuando sea necesario para gestionar compras, reservas, servicios o pedidos.
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Privacidad de menores
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años —“Menores”—.
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Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si ha habido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros:
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